Séléctionnez une région

Retour aux zooms

Enquête de satisfaction 2013

Les adhérents témoignent

<

Opcalia Basse-Normandie, Certifié AFNOR «  Engagement de service », réalise chaque année depuis 2011 une enquête auprès d’un échantillon représentatif de ses adhérents.

Pour cette édition 2013, 97 % des entreprises sont globalement satisfaites des services proposés par Opcalia.

Trois témoignages d’adhérents qui se sont prêtés à l’exercice et  nous ont permis de mieux connaître leur opinion et leurs attentes :

Opcalia, c'est mon opca de coeur

Loïc LESAULNIER, Président de  LBP SAS, centre de Relations Clients basé à Granville (effectif : 25 salariés)

" Opcalia , c’est mon opca de cœur, en complément de mon opca de branche . J’apprécie particulièrement la disponibilité et la capacité d’écoute de ma conseillère. Grâce à nos fréquents échanges, elle comprend  parfaitement les  besoins de mon entreprise et sait me proposer un accompagnement sur mesure. Ainsi, elle a su mobiliser des fonds pour former  toute mon équipe sur les compétences de base. Je n’ai eu qu’à valider le planning et le contenu de la formation, elle a géré tout le reste, soit 50 heures de formation par personne entièrement prises en charge. Que peut-on demander de mieux ? Avec Opcalia, on est loin d’une simple gestion administrative, on est vraiment dans la relation humaine et la co-construction. "

1001 Lettre pour gagner en organisation et en rigueur

Pierre BOURBEY, Responsable de formation La Plaine Normande, Sté HLM en Haute et Basse-Normandie (effectif : 140 salariés)

" J’apprécie particulièrement la disponibilité et le niveau de compétences des interlocuteurs Opcalia, dont la technicité et la connaissance de l’actualité RH ne sont jamais prises en défaut.
C’est par le biais du dispositif  1001 Lettres que nous avons commencé à travailler avec Opcalia en 2012. Ainsi 18 salariés employés d’immeuble qui  ont déjà été formés à la consolidation des savoirs de base, sont montés en compétences et peuvent à présent envisager une évolution  vers d’autres postes, tels que celui de gardien d’immeuble. J’ai souhaité moi-même suivre la formation afin d’en apprécier les qualités pédagogiques  et j’ai ainsi pu vérifier  que 1001 Lettres est un outil très riche, qui permet outre la remise à niveau des compétences clés , d’aborder le travail d’une autre manière, et notamment de gagner en organisation et en rigueur.
J’ai  renouvelé l’opération cette année avec 9 salariés et j’espère pouvoir m’inscrire dans d’autres projets avec Opcalia car tous m’intéressent !
"

Opcalia, mon partenaire entreprise

Guy ALLAIS, Gérant de CICD, Centre informatique (effectif 10 salariés)

"Nous avons d’abord découvert Opcalia dans le cadre de notre activité d’organisme de formation mais rapidement nous avons cotisé volontairement tant nous avons apprécié la qualité de service rendu par les collaborateurs Opcalia, qui se comportent comme de vrais partenaires de notre entreprise.
Pour mener à bien notre projet de développement, il nous fallait former des collaborateurs sur des modules bien spécifiques et coûteux pour notre structure. Opcalia nous a accompagnés, d’une part en recherchant pour nous les formations appropriées et d’autre part, en en nous suggérant de solliciter une aide de l’Etat dans le cadre de l’AME (Aide aux mutations économiques). Notre conseillère nous a aidés à monter le dossier et est allée le présenter et le défendre auprès de la Direccte (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation et de l’Emploi), nous permettant ainsi de cofinancer notre projet à hauteur de 80%.
Avec Opcalia, il n’y a rien à dire, tout est parfait
! "

A consulter

  • BN - Enquête de satisfaction 2013

    PDF
  • BN/HN - Plaquette Promesse tenue

    PDF
Plus Plus

Fil d'information Opcalia

Restez informé et recevez les actualités RH et formation

* champs obligatoire
*

Accédez au formulaire détaillé

Nous suivre

  • Facebook
  • Twitter
  • Google plus
Haut de la page