Activité de la branche Services de l’eau

Services de l’eau : de quoi parle-t-on ?

Assurant la gestion des services d’eau et d’assainissement en France, les entreprises ont pour mission d’acheminer l’eau potable jusqu’au robinet du consommateur puis de collecter et de traiter les eaux usées et les eaux pluviales avant leur retour au milieu naturel.

Elles sont également en charge des relations avec le consommateur : informations, gestion des demandes, facturation…

Le service « eau potable » comprend le prélèvement d’eau dans le milieu naturel, sa potabilisation et sa distribution.

Le service « assainissement » concerne la collecte, le transport et le traitement des eaux usées ainsi que l’élimination ou la valorisation des boues produites lors des traitements.

Les principaux métiers des Services de l’eau

Les métiers des Services de l’eau sont :

Au sein de la Branche, les métiers sont nombreux et font appel à une multiplicité de compétences: agents d’exploitation, chimistes, chargés de clientèles, téléconseiller, releveur, agent/technicien/ingénieur/responsable réseau, opérateur/technicien/responsable maintenance, chargé d’ordonnancement…

L’activité formation de la branche Services de l’eau

  • Professionnalisation : 5 050 000 € de collecte nette
  • Nombre de contrats de professionnalisation :454
  • Nombre de DIF : 732 (dont 107 DIF Portable)
  • Nombre de période de professionnalisation :264

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Les orientations formation pour les Services de l’eau

Les formations diplômantes

Textes et ressources

Convention collective cordonnerie multiservice

n° 3302 – Code IDCC : 2147

Code NAF

  • 3600Z : Captage, traitement et distribution d’eau

Titres des accords

  • Accord sur la formation professionnelle du 14 janvier 2005 étendu par arrêté du 3 août 2005, puis 5 avenants le dernier le 22 juillet 2013.

Partenaires sociaux

représentants la branche (Fédérations et syndicats)

  • FP2E
  • CFDT
  • CFE-CGC
  • CFTC
  • Force Ouvrière
  • CGT

Services de l'eau

Observatoire des Services de l’eau

La mission de l’observatoire consiste donc notamment à assurer une veille prospective sur l’évolution des métiers de la branche. Pour cela, il doit :

  • Disposer d’une pleine connaissance des métiers existants et des compétences qu’ils requièrent,
  • Suivre et anticiper l’évolution démographique et celle des métiers afin de pouvoir analyser leur impact sur les emplois.

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